Hírek, aktuális / Változott a csatornakiosztás

Ahogy korábban jeleztük számlalevélben, direkt postai levélben, telefonközpontunkon, weboldalunkon, facebook oldalunkon, képújság felületünkön és gyakran személyesen is, 2024.03.11 napon hétfőn, csatornakiosztásunk változott. Nem csak a HD csatornák száma nőtt közel nyolcvanra, nem csak egy jutalom csatornát, a MagyarMoziTV-t tettünk elérhetővé Április 15. napig minden ügyfelünknek, hanem új frekvenciákon is elindult a szolgáltatás, aminek következménye, hogy bizonyos készülékek esetén hangolás lehet szükséges hogy lássa a csatornákat.

Készüléktől függően változik, hogy beavatkozás nélkül mennyi csatorna és milyen formában érhető el, mi azt javasoljuk hogy érdemes egy hangolást végezni.

A https://jupinet.hu/teve/hangolas/ címen részletesebb információkat talál, itt most a szükséges adatokat emeljük ki.

• A JuPiNet Távközlési hálózaton, digitális csatornák keresésekor a moduláció QAM256. A symbolrate, szimbólum ráta 6875. Az induló frekvencia pedig az adott elérhető kiosztás legalacsonyabb értéke. Minden hálózatunkon ez 378 Mhz. A maximális értéknek 610 Mhz-nál nagyobbnak kell lennie. A digitális hálózatainkon NIT táblát használunk.
• Lehetséges bizonyos készülékeken hálózati azonosítót használva hangolni. A szentgotthárdi járás és Csákánydoroszló település esetén ez az érték 9970. A körmendi járás valamint Vasvár és Gersekarát települések esetén ez a szám a 9900. Azonosító használata esetén a készülék a hálózaton közölt adatok alapján keresi le a meglévő csatornákat.
• Friss kiosztást a weboldalunkon itt talál: https://jupinet.hu/ugyfelszolgalat/letoltheto-dokumentumok/altitv-csatornakiosztas/

A hangolás természetesen minden készüléken eltérő lehet. Cégünknél azért szükséges ez a tevékenység, mert nincs kötelező set-top box használat, aminek előnye, más cégekhez képest hogy nem kell minden készülék esetén bérelni egy újabb eszközt súlyós összegekért, annyi készüléken nézi a szolgáltatásainkat amennyit bír az otthoni hálózat. Cserébe viszont a hasonló átállások nehezebbek: amit tudunk tenni az a gyakori tájékoztatást, valamint a díjmentes segítség akár a helyszínen is ügyfeleink számára.
Ha Ön már végzett, és megjelent 3 rádió és 132 digitális csatorna minden készülékén, gondolja végig, hogy a környezetében van-e valaki aki segítségre szorul. Megköszönjük, ha odafigyel Ön is idős vagy egyedülélő szomszédjaira, és rákérdez hogy minden rendben van. 
Amennyiben ez nehézséget okoz, 1251 számunkon kérhet további segítséget.